Analityk Biznesowy – Lider Zmiany i Architekt Transformacji

10.12.2025 - 12.12.2025

Najbliższy planowany termin szkolenia otwartego.

Szkolenie on-line

2500 zł

Cena netto/os.

Wyślij zgłoszenie

Pobierz formularz

Nie znalazłeś odpowiedniego dla siebie terminu?
Zaproponuj własny termin

Opis szkolenia

Uczestnicy nauczą się jak aktywnie przewodzić inicjatywom zmian i pełnić rolę architekta transformacji biznesowej. Kurs koncentruje się na strategicznej integracji analizy biznesowej i zarządzania zmianą. Analityk Biznesowy (BA) jest naturalnym katalizatorem zmiany, ponieważ to on jako pierwszy identyfikuje potrzebę, definiuje wizję i mapuje stan przyszły organizacji.

Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w zaawansowane metodyki i narzędzia, dzięki którym z sukcesem pokierują zmianą, integrując zarówno optymalizację procesów, jak i skuteczne zarządzanie ludzkim aspektem transformacji.

Nabywane umiejętności

Uczestnicy szkolenia uzyskają:

  • Umiejętności Analityczno-Strategiczne
    • Definiowanie Architektury Zmiany: Umiejętność precyzyjnego definiowania Stanów Przyszłych (To-Be) organizacji (procesów, systemów, ról) i tworzenia spójnej wizji transformacji, która jest zgodna ze strategią biznesową
    • Wielowymiarowa Analiza Wpływu (Change Impact Analysis)
    • Zarządzanie Wartością (Benefits Realization)
    • Ocena Gotowości na Zmianę (Change Readiness Assessment)
  • Umiejętności Liderskie i Interpersonalne
    • Umiejętność identyfikacji, segmentacji i mapowania interesariuszy (kto zyska, kto straci), a następnie opracowanie planu ich zaangażowania i mobilizacji, zamiast biernego informowania
    • Skuteczne prowadzenie warsztatów i spotkań (Facilitation), których celem jest osiągnięcie konsensusu, zarządzanie otwartym oporem i przekształcanie go w konstruktywną informację zwrotną
    • Opanowanie technik komunikacyjnych, które nie tylko informują (logika, fakty), ale przede wszystkim angażują (emocje, sens) – umiejętność budowania narracji zmiany
    • Przywództwo w Zmianie (Change Leadership)
  • Umiejętności Procesowe i Integracyjne
    • Integracja metodyk – Zdolność do osadzania działań związanych z zarządzaniem zmianą w ramach różnych cykli życia projektu (Agile, Waterfall, Hybrydowe)
    • Zarządzanie Ludzkim Aspektem Zmiany (Human Side of Change Management) – tworzenie spersonalizowanych strategii zarządzania zmianą, w tym tworzenie szczegółowych planów komunikacji, programów szkoleniowych i wsparcia w uczeniu się (Education and Learning Support) w oparciu o analizę luk
    • Kotwiczenie Zmiany (Sustaining Change) – opanowanie technik utrwalania nowych procesów i zachowań w strukturze, systemach i kulturze organizacyjnej, co zapobiega powrotowi do starych metod pracy.

Czas trwania

3 dni (zajęcia prowadzone są w formie wykładu połączonego z warsztatem)

Odbiorcy szkolenia

Analitycy Biznesowi (BA), Analitycy Systemowi i Procesowi (BSA, BPA), Kierownicy Projektów (Project Managers – PM), Właściciele Produktów i Procesów (Product/Process Owners), Kierownicy Portfeli/Programów (Portfolio/Program Managers Owners), Specjaliści/Konsultanci ds. Zarządzania Zmianą (Change Specialists), Menedżerowie i Liderzy Liniowi

Program szkolenia

Moduł 1: Perspektywa zarządzania zmianą (A change management perspective)

  • Rola i znaczenie zarządzania zmianą w organizacji
  • Modele zmian (Krzywa Zmian, model ADKAR)
  • Czynniki Krytyczne Sukcesu (CSF) i główne bariery w inicjatywach zmian

Moduł 2: Definiowanie zmiany (Defining change)

  • Łączenie inicjatyw zmian ze strategią biznesową
  • Analiza otoczenia i kontekstu
  • Opracowanie wizji zmiany i zdefiniowanie stanu przyszłego

Moduł 3: Zarządzanie korzyściami (Managing benefits)

  • Przekładanie korzyści na Metryki Sukcesu (Metrics for Success): zasady pomiaru osiąganych wartości
  • Rola menedżera zmian w zapewnianiu realizacji korzyści (benefits realization
  • Tworzenie planu zarządzania korzyściami

Moduł 4: Analiza i zarządzanie interesariuszami

  • Analiza interesariuszy
    • Identyfikacja, analiza i segmentacja interesariuszy
    • Mapowanie wpływu i postaw interesariuszy
    • Opracowanie strategicznego podejścia do zarządzania relacjami z interesariuszami
  • Komunikacja i zaangażowanie (Communication and engagement)
    • Teoria skutecznej komunikacji
    • Budowanie zaangażowania: od serca do rozumu
    • Kanały komunikacji (interpersonalne, masowe, cyfrowe)
    • Planowanie komunikacji

Moduł 5: Zarządzanie transformacją

  • Metody oceny wpływu zmiany na organizację, procesy, role i ludzi
  • Różnicowanie wpływu i określanie skali potrzebnych interwencji
  • Ocena gotowości organizacji i jednostek do zmiany
  • Opracowanie kompleksowego planu zarządzania zmianą
  • Techniki pomiaru postępów i efektów działań
  • Zarządzanie oporem wobec zmiany
  • Facylitacja (Facilitation)
    • Rola facylitatora w zmianie
    • Techniki prowadzenia spotkań, warsztatów i dyskusji grupowej w celu osiągnięcia konsensusu i zaangażowania
    • Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w grupie
  • Edukacja i wsparcie w uczeniu się (Education and learning suport)
    • Analiza potrzeb szkoleniowych
    • Projektowanie skutecznych programów uczenia się (Blended Learning)
    • Różne style uczenia się i wspieranie nabywania nowych umiejętności

Moduł 6: Integracja zmiany z procesami projektowymi i wdrożeniowymi

  • Integracja zarządzania zmianą z metodykami projektowymi (Waterfall, Agile…)
  • Rola menedżera zmian w strukturach zarządzania projektem/programem (PMO, Sponsor)
  • Ład organizacyjny (governance) zmian

Moduł 7: Utrzymywanie zmiany (Sustaining change)

  • Zrozumienie kultury organizacji i jej wpływu na zmianę
  • Metody kotwiczenia zmiany w kulturze i strukturze organizacji
  • Projektowanie mechanizmów wzmacniających
  • Przekazanie odpowiedzialności za utrzymanie zmian menedżerom liniowym
  • Budowanie dojrzałości organizacyjnej w zakresie zarządzania zmianą (Change Management Maturity)
  • Etyka w zarządzaniu zmianą

Wyślij zgłoszenie

Pobierz formularz

Nie znalazłeś odpowiedniego dla siebie terminu?
Zaproponuj własny termin

Powrót do katalogu