Katalog szkoleń

Opis szkolenia

Czy zastanawiałeś się, jak zmieniłaby się efektywność Twojej organizacji, gdy powtarzalne zadania, obsługa zapytań i przetwarzanie informacji zostałyby przejęte przez inteligentnych agentów AI, działających zgodnie z potrzebami Twojego zespołu? W świecie Modern Work — nowego modelu pracy promowanego przez Microsoft, opartego na produktywności, współpracy i bezpieczeństwie — sztuczna inteligencja staje się kluczowym elementem codziennych procesów, a nie tylko dodatkiem do istniejących narzędzi.

W erze dynamicznego rozwoju AI samo korzystanie z gotowych funkcji to za mało, by utrzymać przewagę konkurencyjną. Prawdziwa transformacja zachodzi wtedy, gdy organizacja potrafi tworzyć własne rozwiązania AI, dopasowane do swoich procesów, standardów i celów biznesowych. Microsoft Copilot Studio to platforma low‑code, która umożliwia projektowanie agentów AI zgodnych z zasadami Modern Work — wspierających koncentrację, automatyzujących zadania, usprawniających współpracę i dbających o bezpieczeństwo danych.

Podczas szkolenia poznasz architekturę Copilot Studio oraz nauczysz się mapować procesy biznesowe na inteligentne ścieżki konwersacyjne. Dowiesz się, jak łączyć dane z różnych źródeł (SharePoint, Azure, zewnętrzne systemy) z interfejsem AI, tworząc rozwiązania, które realnie odciążają pracowników i umożliwiają im pracę „w przepływie” — zgodnie z zasadami Modern Work.

Jeśli stoisz przed wyzwaniem wdrożenia AI w swojej organizacji, chcesz tworzyć rozwiązania zgodne z bezpieczeństwem i governance Microsoft 365 oraz zależy Ci na tym, aby Twoje zespoły pracowały nowocześnie, efektywnie i w sposób wspierany przez sztuczną inteligencję — to szkolenie jest dla Ciebie.

Nabywane umiejętności

• Projektowanie agentów AI: Zrozumienie różnicy między standardowym chatbotem a autonomicznym agentem wspierającym cele biznesowe.
• Modelowanie logiki konwersacji: Opanowanie sztuki tworzenia tematów (topics), fraz wyzwalających oraz zarządzania kontekstem w oparciu o naturalny język.
• Integracja z ekosystemem danych: Umiejętność bezpiecznego podłączania źródeł wiedzy (RAG – Retrieval-Augmented Generation) takich jak bazy dokumentów czy witryny SharePoint.
• Automatyzacja „End-to-End”: Wykorzystanie Power Automate do nadawania agentom realnych sprawczości – od udzielania odpowiedzi po wykonywanie akcji w systemach.
• Zarządzanie cyklem życia agenta: Od prototypowania i testowania w trybie piaskownicy, po publikację w Microsoft Teams i optymalizację na podstawie analityki wydajności.
• Compliance i Governance: Optymalizacja licencjonowania i ochrona danych firmowych w dobie sztucznej inteligencji.

Czas trwania

2 dni (zajęcia prowadzone są w formie wykładu połączonego z warsztatem)

Odbiorcy szkolenia

Kurs został zaprojektowany dla osób, które chcą stać się architektami zmian w swoich działach, w tym w szczególności dla:

• Analityków Biznesowych i Systemowych, szukających nowoczesnych narzędzi do optymalizacji procesów
• Liderów i Managerów Działów (HR, Marketing, Obsługa Klienta), dążących do automatyzacji powtarzalnych zadań
• Specjalistów IT i Deweloperów, chcących szybko wdrażać zaawansowane rozwiązania AI bez konieczności pisania złożonego kodu
• Konsultantów Technicznych, odpowiedzialnych za strategię Modern Work w organizacjach